Внимание, МОШЕННИКИ!Если не хотите потерять нервы, деньги и время: не стоитпользоваться интернет-магазином http://aqua-apple.kz/Моя реальная ситуация:Нужен был диспенсер, но с обязательным условием : 3-ех крановый (горячая, холодная и вода комнатной температуры). Таких моделей очень мало, и самое выгодное условие было на сайте http://aqua-apple.kz/. 22октября (четверг) договорился о покупке по телефону (по их словам товар был в наличии). 23 октября (пятница) получил счет на оплату (от компании ТОО «Бектем-Сервис» БИН 091240003555) и в этот же день оплатил. Вечером созвонился, деньги они «увидели», сказали что в субботу диспенсер отправят. Забыл написать: доставку до Караганды поездом (через проводника) входила в стоимость товара.Звоню в субботу, чтобы узнать, каким поездом отправили:оператор ответил, что водитель поехал на вокзал, мне позвонят как отправят. Никто не позвонил, вечером никто трубку не брал. Воскресенье не дозвонился.26 октября (понедельник), дозваниваюсь по телефону+7 777 007 94 94, там извиняются, сказали что отправят сегодня.27 октября (вторник), опять дозваниваюсь, опять извиняются иговорят что вчера не получилось, но курьер как раз сейчас на вокзале с моим диспенсором и в эту самую минуту договаривается с проводником.28 октября (среда), поднял трубку другой оператор иговорит, внимание!!! что мой диспенсер они сегодня заказали, завтра он придет к ним и завтра же его отправят мне в Караганду! На мой вопрос: зачем надо было врать три дня подряд что курьер диспенсер уже повез на вокзал, ответить мне не смогли.29 октября, естественно, не отправили. Но когда я звонилоператору, я несколько раз уточнил, что заказали они точно мою модель? (трехкрановый диспенсер), ответили, что да, конечно.В общем, получил я диспенсер только в субботу. Договаривалисьизначально, что цена включает доставку, но проводнику мне пришлось заплатить самому по приезду. Ладно, я был счастлив, что наконец то получил товар. НО!, прислали они мне не тот за который я заплатил (3-ех крановый), а обычный 2-х крановый, который естественно, намного дешевле того, за который я заплатил! В итоге, потерял время и деньги. Так как пришел диспенсер,который я мог бы купить в любом магазине в 2 раза дешевле + доставка до двери (а чтобы получить этот диспенсер пришлось в определенное время ехать самому на вокзал).Вот и вся история.
|